近日，乐山峨眉山东湖支行员工想客户所想、急客户所急，真心服务客户，帮好心人寻找失主，赢得了客户称赞。
6月1日17：00时，一名女性客户在该行自助设备办理存款业务时，突遇两次地震，因忙着接听电话，慌乱中将钱和卡遗忘在自助设备上，便乘坐出租车离去。一位男性客户到自助设备存款时，发现了其遗失在自助设备上的卡和4100元现金。为尽快找到失主，该客户找到网点负责人。接到报告后，网点负责人询问了情况，立即安排副职组织正在扎账交班的员工查找失主信息。通过不懈努力，最终找到了失主。失主迅速返回银行，见收到遗失的卡和现金后，对好心男客户和该行工作人员的责任心表达了深深的谢意。
好心客户捡到卡和现金，没有据为己有，而是想着失主丢了卡和现金一定很着急；该行员工了解情况后，及时多方找寻失主，履行自身的责任与担当。该起事件充满了暖心的正能量，在客户中传为佳话。
（编辑：罗宏胜）