今年以来，保供稳价、减税降费、扩大金融和投资支持等政策频出，多地纷纷跟进部署相关稳增长工作。房地产行业作为牵动民生和经济发展的重要行业，市场预期稳定也是稳经济的重要因素之一。
7月28日，中共中央政治局会议上提出，“压实地方责任，保交楼，保民生”。保交楼一词，首次写入政治局会议文件。证监会、国资委、全国工商联联合发布的《关于进一步支持上市公司健康发展的通知》提出：支持房企转型，支持民营房企融资。
作为一场上下游联动的攻坚战，地方政府相继出台推动政策，amc机构也加速进场，在这些“他救”行动面前，房企身为“保交楼”的责任主体，自救措施更是引人关注。数据显示，房企“保交楼”行动已有阶段性成果。今年上半年，全国41家房企已交楼房屋百万套，涉及上千楼盘，深度调整期的房地产市场，“交付力”无疑是房企硬实力的核心体现。
来源：中国网地产
迎“困局”——
房地产市场正式迈入“交付力时代”
当前，在疫情反复、经济下行的影响下，市场信心疲软，房企去化承压。而近期多地的“停贷断供”风波，更是对新房市场造成打击。相关数据显示，自去年下半年以来，整个房地产行业面临疫情、销售、融资等多重挑战。许多业主担心房企不能按时交房，而品牌房企的交楼更是备受社会各界关注。据国家统计局最新发布，1-6月份，全国房地产开发企业房屋施工面积848812万平方米，同比下降2.8%；房屋竣工面积28636万平方米，下降21.5%；其中，住宅竣工面积20858万平方米，下降20.6%。数据的下滑，更加体现出“保交楼”的重要性。
基于此，银保监会高度重视，引导金融机构市场化参与风险处置，推进“保交楼、保民生、保稳定”工作，各地政府亦积极响应，“保交楼”被提升至第一要务。在此背景下，房企纷纷采取措施，将“保交楼”作为年内重点工作来抓。事实上，鉴于“交付力”是“产品力”的重要一环，不少品牌房企早已将其纳入内部重要的考核维度之一，并建立起全周期交楼体系：例如美的置业于2021年末发布用户交楼品牌ip“橙意家”、海伦堡打造“3 2”悦享交楼体系……。
在行业变革期，今年上半年的房企交楼榜单也正式出炉，碧桂园位列第一。四川电子科技大学房地产专业客座讲师牛冠华在接受媒体采访时说道：“根据已披露的数据显示，2022年1-6月，碧桂园达到交付条件的产品超25万套、3743万平方米，按期交楼率约99%，这在当前市场环境下殊为不易。碧桂园同样注重交楼后的产品维保，2022年上半年碧桂园标准时限维修关闭率超93%，集团、区域定期对维修关闭率、客户满意度进行考核排名，牵引提升产品维保的客户满意度。碧桂园的例子说明，房地产市场正式迈入‘交付力时代’，铺就‘交付力’新赛道，谁跑在了前面，谁就能赢得市场的认可与尊重，从而更加从容地穿越行业周期。”
保“交楼”——
碧桂园交楼模式值得借鉴
碧桂园青江府一期交付
在当前市场下行的大背景下，业主担心房企不能按时交房，遑论高质量、高标准甚至超预期交房？更何况是碧桂园这样如此大体量和规模的交楼？
实地采访中我们了解到，乐山片区碧桂园开发的4个项目分别位于乐山市中区、峨眉山市以及夹江县。2022年受乐山突发疫情影响，业主对房屋建设进度、交楼计划等信息存在担忧。碧桂园为保障交楼节点及交楼品质，联动项目在交付前严格比对产品输出，以圈层营销定位及周边竞品品质为参照，协调项目合作方前置园区景观、架空层品质等提升工作。
“乐山碧桂园青江府项目，严格按照碧桂园工程质量要求施工，对原材料进场严格把关，施工过程严格要求甲方、监理和施工单位联合验收，过程中如发现有质量缺陷，均即刻整改。青江府作为乐山中心城区首次交付项目，集团、区域及项目领导格外重视，春节复工后区域领导就多次牵头组织各职能部门，对项目进行预验收，亲自把关工程进度，确保项目‘保质保量按时完成交付’。同时，青江府项目暂未交付的三、四期工程，在乐山市质检站、安监站的例行过程检查中多次受到表扬和肯定。质检站的相关负责人认为该项目‘质量标准高、落实力度强’，安监站也表示‘项目安全意识十分强烈，重视劳动人民的生命安全’，这无疑是对项目质量和安全的莫大肯定，也让客户对后期的交付品质更加放心。”碧桂园青江府项目负责人说道：“我们在交付活动现场，严格响应地方疫情管控要求，每日预约业主在专属时段进行收房，现场同步采用一对一验房服务，及时解决客户疑问。此外，我们还采用碧桂园开发的‘凤凰云’系统进行线上一站式收楼，这也为因疫情无法到场的客户提供了更为便捷的收楼途径。多措并举，有效安抚客户，实现房屋顺利按期交付。”
据青江府项目负责人介绍，该项目即将迎来二期交付，集团各级领导在以往的基础上更加注重业主的满意度工作。在吸取一期交付经验的同时，项目前置业主满意度的摸排工作，并结合业主反馈，提前完成亟需改进的工作，如加大业主关怀力度、积极快速处理业主反馈问题、提升物业单位服务水平等。
管中窥豹，可见一斑！青江府如此的交付底气，源于碧桂园严密完善的交楼体系。
简单总结，可以分为四个方面：一是自上而下高度重视，碧桂园董事局主席杨国强、总裁莫斌等领导一再强调交楼工作的重要性；二是资源保障制度牵引，集团运营中心联动招采中心采取有效手段定点帮扶、资源投入，并引入严密的评分制度，集团严格落实交楼评估制度，第三方交楼评估不通过坚决不交付；三是强基固本狠抓细节，今年以来，碧桂园实施强基行动2.0，进一步强化工程管理体系，完善技术标准体系；四是开展工程区域联检、材料联合抽检、桩基飞检及优化、交楼维保等工作。数据统计，今年上半年碧桂园项目总经理累计周巡盘超2.8万次，半年度第三方巡检累计达1265个标段。
牛冠华对于当前全国范围的“保交楼”行动中肯地评价道：“碧桂园模式仅仅是头部责任房企‘保交楼’的个案。只有‘保交楼’才能保障房地产业良性循环和社会健康稳定发展，在房住不炒、房企偿债压力加剧的行业背景下，‘保交楼’被赋予更重要的意义，不仅房企积极落实‘保交楼’，也成为各地政府交给房地产企业的‘红线任务’。”
碧桂园青江府
稳“信心”——
“稳地价、稳房价、稳预期”暖风不断
采访过程中，乐山本土资深媒体评论人、海棠社区大v“棠哥”直言：面对一众房地产项目的停工逾期风险，2022年初住建部明确提出，以“保交楼、保民生、保稳定”为首要目标。随后，“23条支持经济金融举措”、“预售资金监管调整”、“并购贷款不再计入三条红线”等政策陆续出台。直到今年7月28日，中共中央政治局召开会议，分析研究当前经济形势，部署下半年经济工作。会议明确，“压实地方政府责任，保交楼、稳民生。”“保交楼”首次写入政治局会议文件中，意义非凡。随后，相关机构、地方政府、房企积极响应，“保交楼”成为整个行业发展的年度关键词，是发展的“一号工程”。
“棠哥”说道：“面对‘稳增长、保交楼’的市场任务，一批头部房企均展现了强劲的韧性和保供能力。在进行精细管理、积极创新的同时，满足了市场需求，给予行业、市场以及购房者信心。”
在经济“稳增长”大环境下，房地产市场正处于决定全年经济走势的关键节点。延续“房住不炒”“稳地价、稳房价、稳预期”的政策主基调，房地产行业近期频吹暖风。
4月11日晚间，证监会、国资委及全国工商联发布《关于进一步支持上市公司健康发展的通知》，通知明确提出，支持房企转型，支持民营房企融资。5月15日，央行、银保监会下调房贷利率下限，进一步降低居民购房成本。随着政策供需两端逐步放松，房地产市场基本面有望逐步得到改善。据中指院统计，今年以来全国已有超百城优化调整房地产政策200余次。多家机构认为，近期地产政策利好频出，体现了政策化解房地产风险的决心。政策密集托底之下，市场对地产信心有望加速回暖，推动改善房企销售回款、融资，地产销售拐点有望提前到来。
具体到乐山本土，5月27日，乐山市住房城乡建设局、市财政局、市自然资源局、乐山高新区管委会、市卫生健康委联合印发了《乐山市中心城区购买新建商品住房、车位补贴的实施细则》（以下简称《细则》），相关新政发布后，市场迅速作出反应。原本低迷观望的市场态势得以扭转，6、7月份官方发布的市场走量均破“千套”，不少房企的拿地热情也重拾，下半年稳定向好趋势明显。
结语——
头部房企们全力“保交楼”的举措给当下房地产市场带来很大信心，既保障了业主的权益，也给房企树立了榜样，推动了房地产市场的健康、有序与平稳发展。业内人士预计，今年下半年，经营稳健的房企，融资环境将较上半年持续改善。
（文中图片均为碧桂园青江府项目实拍）
（编辑：罗宏胜）