为提升现金运营基础管理质量,规范现金业务操作,6月9日,乐山分行组织开展了柜面现金操作及货币鉴定能力提升培训。该行运管专业负责人、全辖网点副职、运营主管及客服经理参加了会议。
会上,首先通报了人行暗访及现场检查发现的各项问题,再次对《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》等人行现金收付政策进行了解读。同时,详细讲解了人民币、美元的防伪知识和假币识别要点,假币收缴、鉴定业务操作流程,残缺、污损人民币兑换及重点监管要求等内容。要求网点严格按照规则、制度正确规范操作,养成良好操作习惯。
培训学习不仅进一步规范了该行柜面现金业务管理工作,而且强化了柜面操作流程的合规性,有效提升了该行柜面人员操作风险防范意识,减少了现金风险事件发生,保障了现金业务安全、稳健、高效运营。
(编辑:罗宏胜)